Reminder: Das richtige Erstellen Ihrer Support-Anfragen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

 

denken Sie bitte daran, dass wir Ihre Anfrage am besten bearbeiten können, wenn Sie Ihr Anliegen entweder über unser SupportNet direkt als Ticket/Fall anlegen oder aber an unsere Support-Mailadresse support@softage.de schicken. In diesem Fall wird automatisch ein Supportticket generiert.
Dies spart Ihnen und uns Zeit, Ihre Anfragen wird schneller gesehen und damit bearbeitet und keine Mail bleibt bei einem Mitarbeiter "hängen", der ggf. länger nicht im Haus ist.

Nutzen Sie unsere für Sie optimierten Werkzeuge!

 

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zurVerfügung!

 

Ihr SOFTAGE-Team